July 2011
Intermediate to advanced
287 pages
6h 32m
French
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PARTIE 3
Transformer les venteset les relations partenairespour développer les services
Introduction d’étape
8. Changements à opérer pour l’entreprisesouhaitant s’investir davantage dans le service
9. Définir les modèles de couverture commercialeet d’accès au marché du service
10 questions clés à se poser
Conclusion d’étape