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Gestión de incompetentes: Un enfoque innovador de la gestión de personas by Gabriel Serrabou Ginebra

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5. Minucias, no

Nimiedad, Pecatta minuta

¿Vale la pena? > No > Olvidar

Diagnosticamos nimiedad (incompetencia irrelevante) con los problemas que más vale dejar correr por alguna razón. Ante la pecatta minuta, la acción directiva eficaz es olvidar, pasar por alto el incidente.

Hay un montón de problemas que no vale la pena tratar, porque:

  • no afectan al resultado del trabajo, o
  • no tienen arreglo, o
  • el esfuerzo de rectificación no compensa la mejora posible.

Como hemos dicho ya, trabajamos entre incompetentes, no entre personas perfectas. Todos tenemos nuestros fallos y limitaciones, nuestros días malos y nuestras frases inoportunas. No deberíamos escandalizarnos al descubrirlo. ...

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