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Gestión de incompetentes: Un enfoque innovador de la gestión de personas by Gabriel Serrabou Ginebra

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El legado de Arthur Andersen

Un modelo de culto a la excelencia

Carmelo Canales y Francisco López

Hubo una vez una firma de auditoría y consultoría que llegó a ser un mito, un símbolo de la excelencia. Sus profesionales eran admirados, y sus clientes reconocían sus actuaciones como ejemplo de la máxima calidad a la que se podía aspirar en el ámbito de los servicios profesionales. Dicha firma fue la cuna de las actuales Garrigues y Accenture, firmas de servicios profesionales líderes en sus ámbitos de actuación y ejemplos también de excelencia.

El libro pretende describir las columnas en las que se sustentaba la excelencia que alcanzó Arthur Andersen. Incluye los testimonios de algunos “ex–arturos”, que explican como les influyó personal y profesionalmente ...

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