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Gestión de incompetentes: Un enfoque innovador de la gestión de personas by Gabriel Serrabou Ginebra

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9. El torpe

El torpe, que no lo sabe hacer

¿Sabe hacerlo? > No > Entrenar

A veces confundimos el saber cómo hacer con el saber hacer. Grave error. Es como pensar que los comentaristas futbolísticos de barra de bar, que saben cómo ejecutar una falta, supieran por ello ejecutarla.

Nuestro entorno empresarial está poblado de expertos que adoctrinan sobre cómo deben trabajar los demás, aunque ellos no lo saben hacer. Pueden tener títulos, haber asistido a congresos, leído libros, incluso haberlos escrito, pero no saben hacer lo que dicen sus teorías porque sencillamente nunca lo han hecho. Hay personas que escriben libros sobre lo que han aprendido en los negocios, y otros que ...

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