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Kapitel 1. Kontext vs. Kontrolle in SRE

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Ein Gespräch mit Coburn Watson, Microsoft (ehemals Netflix) und David N. Blank-Edelman

David: In der Zeit, in der wir uns kennen, hatten wir das Vergnügen, über eine Menge Dinge zu sprechen. Eines der interessantesten Dinge, über die ich von dir gehört habe, ist eine Art von SRE, die sich auf die Bereitstellung von Kontext konzentriert, anstatt Prozesse zu nutzen, die sich auf die Kontrolle konzentrieren (die häufigste Art, SRE zu praktizieren). Können wir das näher erläutern? Kannst du erklären, was du unter Kontext und Kontrolle verstehst und was ein gutes Beispiel für beides wäre?

Coburn: Ich verstehe unter Kontext die Bereitstellung zusätzlicher, relevanter Informationen, die es jemandem ermöglichen, die Beweggründe hinter einer bestimmten Anfrage oder Aussage besser zu verstehen. Auf der höchsten Ebene wäre der verfügbarkeitsbezogene Kontext, wie er bei Netflix mit einem Entwicklungsteam geteilt wird, die trendmäßige Verfügbarkeit ihrer Microservices und wie diese mit dem gewünschten Ziel zusammenhängt, einschließlich der Verfügbarkeit nachgelagerter Abhängigkeiten. Mit diesem domänenspezifischen Kontext hat ein Entwicklungsteam die Verantwortung (und den Kontext), die notwendigen Schritte zur Verbesserung seiner Verfügbarkeit zu unternehmen.

In einem kontrollbasierten Modell kennt ein Team das Ziel der ...