May 2025
Intermediate to advanced
366 pages
9h 37m
German
In der Infrastruktur sind dedizierte Wege modelliert, die in Abbildung 4.24 markiert wurden. Insofern ist zu erkennen, dass für diesen Aspekt mehrere IT-Komponenten involviert sind, die dediziert aufeinander abgestimmt sind.

Use Case »IT-Arbeitsplatz«
Der oben beim Thema Self-Service dargestellte Fall, dass der Service »IT-Arbeitsplatz« selbstständig vom Anwender bezogen werden kann, steht hier im Mittelpunkt. Dabei soll der Anwender den IT-Arbeitsplatz als Angebot nutzen und eine konkret definierte Qualität sowie einen dazugehörigen Support erhalten. Die konkrete Ausgestaltung dieser gesamten Kette erfordert die Umsetzung von Bestellsystemen, ...
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