Capítulo 1. A prática da gestão de produtos
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Recentemente, perguntei a Pradeep GanapathyRaj, vice-presidente de produtos da Sinch e ex-diretor de gestão de produtos da Yammer, o que desejava que todos os novos responsáveis pela gestão de produtos da compreendessem sobre as suas responsabilidades. Aqui estão as suas respostas:
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Faz sobressair o melhor das pessoas da tua equipa.
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Trabalha com pessoas fora da tua equipa imediata, que não são diretamente incentivadas a trabalhar contigo.
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Lida com a ambiguidade.
Em relação ao terceiro ponto, acrescentou: "A capacidade de descobrir o que precisas é provavelmente tão importante como o que fazes depois de o descobrires".
Talvez o mais surpreendente nestas respostas seja o facto de nenhuma delas ter a ver com o produto em si. Muitas pessoas são atraídas para a gestão de produtos pela promessa de "construir produtos que as pessoas adoram". E, com certeza, entregar produtos que fornecem valor real a pessoas reais é um dos aspectos mais importantes (e gratificantes!) da gestão de produtos. Mas o trabalho diário de entregar esses produtos geralmente envolve menos construção do que comunicação, apoio e facilitação. Não importa quanta experiência um gestor de produto possa ter em desenvolvimento de software, análise de dados ou estratégia de entrada no mercado, o seu sucesso só pode ser alcançado através dos esforços partilhados ...