Prefácio
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Porque escrevi este livro: O meu primeiro dia como gestor de produto
Nunca me senti tão preparado para nada como no meu primeiro dia como gestor de produto. Como um estudante ávido, fiz questão de ler sobre os princípios básicos da experiência do utilizador, aperfeiçoar as minhas capacidades de programação e aprender sobre metodologias de desenvolvimento de software. Conhecia o Manifesto Agile de cor e conseguia introduzir termos como produto mínimo viável e desenvolvimento iterativo numa conversa informal. Depois de me instalar no meu novo posto de trabalho, dirigi-me ao meu chefe - que não era gestor de produto, mas já tinha trabalhado com um número suficiente de gestores para conhecer o género - com a arrogância excessivamente confiante de um jovem que tinha lido muitos livros muito rapidamente.
"Estou tão entusiasmado por me dedicar a este trabalho", disse-lhe eu. "Onde está a última versão do roteiro do produto? Quais são os nossos objetivos e KPIs trimestrais? E com quem devo falar se quiser compreender melhor as necessidades dos nossos utilizadores?"
Olhou-me com um ar cansado e respirou fundo. "És inteligente", disse ele. "Descobre isso."
Apesar de estar longe de ser a resposta que eu esperava, ensinou-me algo muito importante sobre o mundo da gestão de produtos: seria muito, muito difícil encontrar orientação no mundo real. Apesar de todos ...