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Think Human: Kundenzentriertes UX-Design
book

Think Human: Kundenzentriertes UX-Design

by John Whalen
December 2019
Intermediate to advanced content levelIntermediate to advanced
248 pages
5h 26m
German
dpunkt
Content preview from Think Human: Kundenzentriertes UX-Design

[ 11 ]

Wegfindung: Wie kommen Sie dorthin?

Nun beschäftigen wir uns mit Erkenntnissen, die sich auf die Wegfindung beziehen (Abbildung 11.1). In Kapitel 2 haben Sie erfahren, dass es bei der Wegfindung darum geht, wo sich die Nutzer ihrer Meinung nach im Raum befinden, was sie dort ihrer Ansicht nach tun und wie sie sich bewegen können und welche Herausforderungen ihnen dort möglicherweise begegnen. Wir möchten ein Verständnis dafür entwickeln, wie die Menschen den Raum wahrnehmen – in unserem Fall den virtuellen Raum – und wie sie darin interagieren können.

Erinnern Sie sich an die Geschichte von der Ameise in der Wüste? Es ging darum, wie sie ihrer Meinung nach zum Bau zurückgelangen konnte. Die Grundlage war ihr Weltverständnis (wobei sie ...

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