Skip to Main Content
Think Human: Kundenzentriertes UX-Design
book

Think Human: Kundenzentriertes UX-Design

by John Whalen
December 2019
Intermediate to advanced content levelIntermediate to advanced
248 pages
5h 26m
German
dpunkt
Content preview from Think Human: Kundenzentriertes UX-Design

[ Index ]

A

AI-Winter 210

Alexa (Amazon) 30–31, 213

Amazon Alexa 30–31

Anfänger

Problemlösung 51–55

Sprache 47–48, 102–104, 155

Ängste (Kunden) 142

Annahmen

Eigen- 167

Empathieforschung 70–71

Anreiz (Emotion) 140, 174, 189

Apple Siri 30, 213

Ariely, Dan 60

Assistant-App (Google) 213

Aufmerksamkeit siehe Sehen, Aufmerksamkeit und Automatisierung

Augenbewegungen und Eye-Tracking (Sakkaden)

Sehschärfe 18–19

Technologie 90, 95

Verzögerung 30–31

visuelle Ausreißer 16–17

Ausgangszustand (Problemlösung) 132

Ausreißer, visuelle 16

B

Benutzeroberflächen

Benutzerinteraktion beobachten 28–31, 112–114

Sprachsteuerung 30–31, 213

Blockaden (Probleme) 55–56

Buxton, Bill 192

C

Cancer.gov-Website 47

Chipchase, Jan 69

Cortana (Microsoft) 30, 213

Customer Journey ...

Become an O’Reilly member and get unlimited access to this title plus top books and audiobooks from O’Reilly and nearly 200 top publishers, thousands of courses curated by job role, 150+ live events each month,
and much more.
Start your free trial

You might also like

Mathematik

Mathematik

Bernd Ulmann
Produktive Softwareentwicklung

Produktive Softwareentwicklung

Hans-Jürgen Plewan, Benjamin Poensgen

Publisher Resources

ISBN: 9781098123888