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Gagner en impact by Sandrine Meyfret

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Images INFORMER N’EXISTE PAS DANS L’ENTREPRISE !

Le travail sur l’objectif se révèle pointu et souvent difficile, car on a tendance à confondre ce qui est de l’ordre de l’objectif et ce qui constitue les moyens pour y répondre. Ainsi, il est impossible qu’un objectif, même en interne, soit d’informer des salariés. Si la question est : qu’est-ce que j’attends comme changements ou comme actes quand je communique, cela veut dire que fixer comme objectif à une réunion l’information des collaborateurs est une hérésie. Pourquoi ? L’information emporte, dans la signification même du mot « informer », un idéal d’objectivité qui n’est pas le fondement de la relation ...

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