July 2011
Intermediate to advanced
370 pages
6h 10m
French
Ce principe a été élaboré en 1988 par le Gartner Group ; depuis, il est appliqué par beaucoup de directions informatiques. C’est à la fois un élément comptable et une information importante pour le budget informatique, qui est lié aux utilisateurs. Combien nous coûte cette infrastructure ? C’est la question que posent les clients (internes) à leur DSI.
Il s’agit du coût total d’un système, c’est-à-dire l’ensemble des coûts d’achat d’un matériel ou d’un logiciel (entretien, maintenance, formation des équipes).
Généralement, le suivi budgétaire est réalisé par le service comptable ou la direction administrative et financière (DAF), toutefois, les DSI veulent et doivent maîtriser leurs coûts de fonctionnement, ...
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