June 2017
Intermediate to advanced
434 pages
10h 26m
German
Hendrik Arnold
IT-Services Manager
Das Unternehmen N3 Engine Overhaul Services GmbH & Co. KG mit Sitz in Arnstadt, Deutschland, ist ein Joint Venture von Rolls Royce und Lufthansa und übernimmt die Wartung bzw. Überholung von Flugzeugtriebwerken.
Es sind 120 IT-Services definiert. Diese sind aufgeteilt in zwei IT-Servicekataloge. Alle atomaren IT-Services (z. B. Firewall, Datenbank) sind in einem IT-internen IT-Servicekatalog zusammengeführt. Der benutzer- bzw. kundenorientierte IT-Servicekatalog ist fokussiert auf alle End2End-IT-Services, das sind im Wesentlichen Applikationen wie SAP oder interne ...
Read now
Unlock full access