L'ascensore dell'architetto software

Capitolo 13. Mai mandare un umano a fare il lavoro di una macchina

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Automatizza tutto; ciò che non puoi automatizzare, rendilo un self-service

Mandare una macchina a fare il lavoro di un uomo

Chi avrebbe mai pensato di poter imparare così tanto sull'architettura IT su larga scala dalla trilogia cinematografica di Matrix? Riconoscendo che Matrix è gestito da macchine, non dovrebbe essere del tutto sorprendente trovare alcune perle di saggezza nella progettazione dei sistemi: L'agente Smith ci insegna che non bisogna mai mandare un umano a fare il lavoro di una macchina dopo che il suo accordo con Cypher, uno dei membri umani dell'equipaggio di Morpheus, per tradire e consegnare il suo capo è fallito.

Automatizza tutto!

C'è una certa ironia nel fatto che l'IT aziendale, che si è affermata soprattutto grazie all'automazione dei processi aziendali, spesso non è molto automatizzata. All'inizio della mia carriera aziendale, ho scioccato un'ampia assemblea di architetti di infrastrutture dichiarando che la mia strategia era: "automatizzare tutto e rendere self-service le parti che non possono essere automatizzate". Le reazioni andavano dalla confusione e dall'incredulità a una leggera rabbia. Tuttavia, questo è esattamente ciò che Amazon e altri ...