L'ascensore dell'architetto software

Capitolo 41. Tutto ciò che ho da offrire è la verità

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Dare alla gente la pillola rossa

Qui è molto più comodo

Intraprendere un viaggio di trasformazione può essere un'impresa drammatica, a volte persino traumatica, per molte persone che lavorano in aziende tradizionali. Le aziende digitali sono gestite, o almeno percepite come tali, da ventenni nativi digitali altamente istruiti, che non si lasciano distrarre dalla famiglia o dalla vita sociale e che hanno bisogno di dormire poco o niente. I loro datori di lavoro non hanno quasi nessuna eredità da gestire e hanno miliardi in banca, nonostante offrano la maggior parte dei servizi ai consumatori gratuitamente. Per il personale IT che lavora nella stessa azienda tradizionale, seguendo gli stessi processi da decenni, è probabile che questo provochi un mix di paura, rifiuto e risentimento.

Per questo motivo, convincere queste persone ad aderire a un programma di trasformazione è un affare delicato: se sei troppo gentile, le persone potrebbero non vedere la necessità di cambiare. Se sei troppo diretto, le persone potrebbero farsi prendere dal panico o risentirsi.

Nient'altro che la verità

Per fare un ultimo riferimento al film Matrix, quando Morpheus chiede a Neo di scegliere tra la pillola rossa, ...