L'ascensore dell'architetto software

Parte III. Comunicazione

Gli architetti non vivono in isolamento. Il loro lavoro consiste nel raccogliere informazioni da dipartimenti diversi, articolare una strategia coesa, comunicare decisioni e conquistare sostenitori a tutti i livelli dell'organizzazione. Le capacità comunicative sono quindi fondamentali per gli architetti. Trasmettere contenuti tecnici a un pubblico eterogeneo è però una sfida, perché molte tecniche classiche di presentazione o di scrittura non funzionano bene con argomenti altamente tecnici. Ad esempio, le diapositive con singole parole sovrapposte a fotografie drammatiche possono attirare l'attenzione del pubblico, ma non riusciranno a trasmettere la complessità della strategia della tua piattaforma di cloud computing. Gli architetti devono invece concentrarsi su uno stile di comunicazione che enfatizzi i contenuti, ma in modo coinvolgente e accessibile.

Non si può gestire ciò che non si comprende

"Non puoi gestire ciò che non puoi misurare": è uno slogan di gestione comune. Tuttavia, affinché le misurazioni siano significative, devi comprendere le dinamiche del sistema che stai gestendo. Altrimenti, non si può sapere quali leve tirare per influenzare il comportamento del sistema(Capitolo 10).

Capire cosa si sta gestendo diventa una sfida enorme per i responsabili delle decisioni in un mondo in cui la tecnologia invade tutte le parti della vita personale e professionale. Anche se non ci si aspetta che i dirigenti aziendali codifichino da soli una soluzione, ...