ビジネス向けのUX

さまざまな状況におけるデザイン

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予算のないデザイン

「予算がない」には、 さまざまな種類がある。リソースが限られている大企業、やることが多すぎてとても小さなチーム（一人かもしれない！）、あるいは文字通り何のお金もない新興企業かもしれない！

結局のところ予算がないということは、外部に何も買えないということであり、社内のリソースも厳しいということだ。つまり、最適化すべきリソースは時間であり、「時間当たりの価値」が優先されるということだ。言い換えれば、限られた時間で作成できる最大の価値は何かということだ。

リサーチは時間を有効に使うものであり、価値を作成する新しい方法を1つ特定するか、解決すべき大きな問題をごく少数特定することに集中すべきである。そして、その価値を実際に提供できるものをできるだけ早く解決する（時間を最適化する！）。

早く提供できる価値が多ければ多いほど、将来的に「予算」を生み出すチャンスが増える！

巨額の予算でデザインする

大きな予算には大きな責任が伴う。多くのジュニア・デザイナーは、無制限の予算でワイルドでクレイジーなことができることを夢見ているが、現実には、大きな予算（または多くの資金）は、予期せぬ重荷となり、大きく間抜けなミスの原因となりうる。

皮肉なことに、予算がないとき、人は予算の使い方に慎重になる。しかし、莫大な予算があると、人は必要以上にお金（と時間）を浪費し始める。リサーチをしっかりする代わりに、リサーチをせずに100種類のものを作ってしまうのだ。その罠にはまってはいけない！

大きな予算を管理する最善の方法は、小さな予算を管理するのと同じである。大きな予算の利点は、どれだけのことができるかということではなく、どのような解決策が考えられるかということだ。より優秀な人材を確保したり、外部のリソース（データやコンサルタントなど）を購入することもできる！

予算は必要なときのために取っておくか、必要なときにはもう残っていないかもしれない！

タイトな納期でデザインする

「余分な時間」がなく、妥当な予算があると仮定しよう。スコープと、どちらが先か（期限と卵）である。

やむを得ない場合を除き、その日までに何を作ろうとしているのか（スコープ）がわからないうちは、締め切りを設定しないこと。計画というものは、現実には思っている以上に時間がかかるものだ。そこで2つ目の考慮事項が生まれる。野心的な期限までに終わらせなければならないのであれば、できることを少なくする計画を立てよう。

言い換えれば、タイトな納期では、小さな範囲で良い仕事をすることを目指す。肝心なこと以外はすべてノーと言おう。

あまりにひどい仕事をすることは、誰にとっても悪いことだ。十分でない仕事を見事にこなすことで、何ができるかを示すことができ、将来の仕事やユーザの期待に対するストレスが軽減される。

時間も予算もないのなら、日夜奇跡を起こすか、利害関係者に戻ってより合理的なプランを提案することだ。

締め切りのないデザイン

プロジェクトは長く続けば続くほど、長く続くと言われている。つまり、素早いプロジェクトは少し遅れるし、巨大なプロジェクトは終わらないかもしれない！この教訓は、長いプロジェクトより短いプロジェクトがいくつかあったほうがいいということだ。そして現実には、それは真実である傾向がある。 ...