開発者とアーキテクトのためのコミュニケーションガイド ―パターンで学ぶ情報伝達術

13章リモート・タイム

同僚、他の企業、顧客とコミュニケーションする際には、相手の時間とその時点での集中力を両方とも考慮する必要がある。リモートで仕事をしている場合でも、オフィスで働いている場合でも、別のタイムゾーンにいる人や異なる勤務時間で働いている人とコミュニケーションしなければいけない場合もあるだろう。

タイムゾーンをまたいだり、複数の勤務パターンで働くことには利点もあれば欠点もある。例えば、あなたの勤務時間が終わるタイミングで後のタイムゾーンにいるチームに仕事を引き渡せば、翌日まで仕事が放置される心配がない。また、より多様な同僚からより多様なアイデアを得ることができ、ローカルな考えやエコーチェンバーから脱却し、物事を異なる視点で見ることができるようになるだろう。一方で、必要な返答を求めた相手がすでに退勤していたり、会議時間の調整に多大な労力を費やしたりして、苛立ちを感じているかもしれない。

	非同期でも同期でも、定期的なコミュニケーションを目指して、全員の情報が最新に更新された状態に保つべきである。

この章では、時間や勤務パターン、および自身や他人の集中力と生産性に関する課題を克服するのに役立つパターンを探求する。それにより、リモートおよびハイブリッドコミュニケーションをより効率的に行えるようになるだろう。

13.1　時間を同期する

1つのタイムゾーン内に完全に収まる国に住んでいる人にとって、国によっては複数のタイムゾーンが存在していることを忘れがちだが、タイムゾーンの配慮は思っている以上に大切だ。企業はますますグローバルな人材プールを活用するようになり、その結果、同じ会社やチームで働く人々の始業時刻と終業時刻が異なるケースが増え続けている。 ...