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第 11章
打造网络自动化文化
网络行业在很大程度上是以产品为导向的,这可能比其他任何技术学科都表现明显。我们
很少听到过什么“革命性”的新
IT
流程
,或是某个组织如何因其优秀的
IT
团队而战胜竞
争对手的故事,抢占头条的总是那些闪亮的新硬件或软件产品。
然而,新产品,即使是“革命性”的产品,也不能解决自身的商业问题。
x86
虚拟化技术
的出现可以说是最大的一次颠覆,但就算是
10
年
后,我们还是会花费数周甚至数月的时
间来调配虚拟机。显然,我们的问题并不局限于所使用的技术,也许还需要改变自己的文
化。这就是本章所讲,即为什么一种良好的文化是网络自动化及其如何实现的关键且根本
的要素。
我们也很容易过度讨论文化话题并认为这是造成所有问题的唯一原因。现实是,要想胜
出,就要在人才、良好的流程和优秀的技术之间取得平衡。本章讨论的文化变革就是要满
足我们完成任务并在志同道合的团队中工作的愿望。
在本章中,你不会看到诸如每天应该给工程师多少次拥抱,或者为什么安放一个室内蹦床
来保持工程师开心快乐对公司很重要这样的内容。本章将对“文化”这一主题采取不同的
观点,你会发现这一切都围绕着一个非常简单的想法:人们希望与那些重视自己工作的人
共事。
如果希望在职业上保持平稳,不打算做出重大改变,那么本章对你来说可能意义不大。然
而,如果你翻开本书,一直读到了现在(给你点个赞),那么你很可能正在谋求改进,哪
怕只是一点点。你对现状颇为不满,想成为组织变革的推动者,就个人而言,你希望“提
升”自己的技术水平。
为此,本章将重点讨论以下
3
个话题。 ...