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第
11
章
•
拥抱失败
•
技能和教育
11.1
组织策略和灵活性
你需要解决的第一件事是你的团队及其在组织中的地位。如果你的团队不合适,那么其他
话题也就无从谈起。
11.1.1
改造旧日组织
企业
IT
并不以其游走于前沿领域而著称。传统上,相较于技术引领者的所做所思,
IT
部
门的技术栈会落后
5
年
,有时甚至是
10
年。这种趋势并不是完全没有道理。前沿之所以
称为前沿,是有原因的。但是,对于
IT
部门为什么会使用
“遗留”的技术栈,也有很多
差劲的或过时的理由。
遗憾的是,没有什么简单的答案。每个组织都有自己的战争烙印和独特的历史。然而,
《如何赢得朋友和影响他人》这本杰作中给出了一个可能的答案。戴尔
·
卡耐基向我们传授
了一些实用的人生智慧,书中多次出现了一个主题:从他人的角度看待事物。(重点)摘
记如下。
你无法让任何人做任何他们不想做的事,得让他们心甘情愿才行。
下一节会对此展开讨论,但简而言之,企业必须实现自动化或内部脚本化。这不能是上层
管理者只在出现问题时才发现的科学项目。
哪怕你开始是对的,在与企业沟通自动化战略的时候,也会有不同意见。改变总是会带来
抗体。如果没让人觉得不舒服,那才是怪事。重要的是要记住为什么要这么做,不是因为
自动化很酷(尽管的确挺酷),而是为了给你的业务带来实实在在、可衡量的好处。
还有一点也非常重要:凡事慢慢来,养成良好持久的工程习惯,从一开始就设定好正确的
预期。自动化就像健康减肥。任何一个能把体重减下来并保持住的人都会告诉你,这和时
尚饮食无关,而是关乎一些基本原则,比如吃正确的东西 ...