Lean UX, 제3판

파트 II. 프로세스

2부 정보

이전 파트에서는 작업을 이끄는 원칙인 Lean UX의 이면에 있는 아이디어를 살펴봤습니다. 이 섹션에서는 매우 실용적으로 Lean UX를 수행하는 프로세스에 대해 자세히 설명하겠습니다.

이 섹션은 지난 몇 년 동안 사용해 온 새로운 도구( , Lean UX 캔버스)를 중심으로 구성했습니다. Lean UX 캔버스는 Lean UX 프로세스를 조율하는 방법입니다. 기능, 에픽 또는 이니셔티브, 심지어 전체 제품에 대한 작업을 한 페이지로 "한눈에" 정리할 수 있는 방법을 제공합니다.

이 단일 페이지 도구는 Lean UX의 모든 주요 도구, 방법, 프로세스 및 기법을 통합된 구조의 단일 문서에 모았습니다. 디자인 프로세스의 가장 초기 단계인 문제 프레임워크부터 디자인, 프로토타이핑, 리서치에 이르기까지 사용할 수 있는 도구입니다.

꼭 캔버스를 사용하지 않아도 되지만, 캔버스가 프로세스를 설명하는 좋은 방법이라는 것을 알았기 때문에 캔버스를 사용하여 Lean UX 프로세스를 소개하기로 결정했습니다.

Lean UX 캔버스

4장, '린 UX 캔버스'에서는 린 UX 캔버스에 대한 개요를 제공합니다. 린 UX가 요구사항에 회의적인 이유, 대신 가정을 수용하는 이유, 그리고 린 UX 캔버스가 가정을 포착하고 테스트하는 데 사용할 수 있는 수단인 이유에 대해 알아봅니다. 이 장에서는 캔버스로 작업하는 과정을 촉진하는 몇 가지 아이디어도 소개합니다.

5장, '박스 1: 비즈니스 문제'에서는 비즈니스의 관점에서 여러분과 팀이 해결하고자 하는 문제를 정의하는 데 사용할 기술을 다룹니다.

6장, '상자 2: 비즈니스 결과'에서는 프로젝트의 성공을 정의하는 방법을 다룹니다. 이 상자에서는 비즈니스, 조직 또는 고객을 위해 달성하고자 하는 결과를 이해하는 데 중점을 둡니다.

7장, '상자 3: 사용자'에서는 사용자(및 고객)를 정의하는 캔버스 섹션을 다룹니다. 이 섹션에서는 프로토 페르소나 기법과 이를 사용하는 방법에 대해 설명합니다.

8장, '박스 4: 사용자 결과 및 혜택'에서는 사용자 목표에 대해 설명합니다. 사용자(및 고객)는 무엇을 하려고 할까요? 무엇이 그들에게 성공을 정의할까요?

9장, '상자 5: 솔루션'에서는 정의한 문제를 해결하기 위해 무엇을 만들 것인지(또는 무엇을 할 것인지) 정의하기 시작합니다.

10장, '상자 6: 가설', 11장, '상자 7: 우리가 먼저 배워야 할 가장 중요한 것은 무엇인가?", 12장, '상자 8: MVP와 실험'에서는 캔버스의 하단 1/3을 다루며, 캔버스의 다른 모든 항목에 대해 우리가 옳은지 알아보기 위한 대화를 이끌어갑니다.

각 상자를 자세히 살펴보고 이 대화의 각 부분이 어떻게 진행되는지, 성공적으로 대화를 진행하는 방법, 연습을 진행하고 가정을 선언할 때 각 상자에서 주의해야 할 사항을 정확히 알아보세요.