162
2부MLOps적용방법
할당하고 문제 대응 방안을 숙지시켜야 한다. 거버넌스 프로세스와 그것을 구현하는 방식은 학
습한 교훈
lesson
learned
과 진화하는 요구사항(이번 장의 앞부분에서 논의한 바와 같이, 진화하는
규제 요구사항도 포함한다)에 기반하여 시간이 지남에 따라 개선되어야 한다.
프로세스 성공의 열쇠는 개별 조치를 책임지는 개개인의 근면함이 될 것이며, 이에 대한 인센
티브 부여가 필수적이다.
거버넌스 프로세스 모니터링은 핵심 성능 지표 및 목표, 즉 거버넌스를 위한
KPI
를 명확하게
이해하는 것에서 시작한다. 프로세스 수행 여부와 목표 달성 여부를 측정하는 것을 목표로 해
야 한다. 모니터링 및 감사에는 시간이 많이 걸릴 수 있으므로 가능한 한 지표를 자동화하고 개
별 팀이 책임지는 영역과 관련된 지표 모니터링을 관리할 수 있도록 독려하자.
어떤 일을 하는 사람들에게 구체적인 것을 전달하지 않는 것처럼 보이는 작업을 사람들이 수행
하도록 하기는 어렵다. 이를 해결하기 위한 한 가지 대중적인 전략은 게임화
gamification
다. 이것
은 모든 것을 비디오 게임처럼 보이게 하려는 게 아니다. 게임화 전략은 주된 혜택이 다른 사람
들에게 돌아가는 작업을 하지만 그 작업을 수행함으로써 보상으로 얻을 수 있는 인센티브를 도
입하는 것이다.
거버넌스 프로세스를 간단한 방식으로 게임화하려면,
KPI
결과를 널리 게시하는 것이 가장 간
단한 시작점이다. 목표가 달성되는 것을 보는 것만으로도 만족감과 동기부여의 원천이 될 수
있다. ...