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Praxishandbuch OTRS by Tim Schürmann

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KAPITEL 4

Maßnahmen nach der ersten Anmeldung

Wenn Sie sich zum ersten Mal bei OTRS anmelden, sollten Sie direkt ein paar Einstellungen kontrollieren und vor allem Ihr Passwort ändern. Dieses Kapitel zeigt Ihnen die dazu jeweils notwendigen Schritte, wobei der direkt folgende Abschnitt mit dem Wichtigsten beginnt: dem Ändern Ihres Passworts.

Eigenes Passwort ändern

Sehr wahrscheinlich haben Sie sich bei OTRS mit einem Passwort angemeldet, das Ihnen jemand vorgegeben hat. Wenn Sie OTRS selbst installiert haben, hat Ihnen das Ticketsystem bei der Installation ein kryptisches Passwort aufs Auge gedrückt. Nach Ihrer ersten Anmeldung bei OTRS sollten Sie das vorgegebene Passwort sicherheitshalber ändern. Dazu klicken Sie links oben in der Ecke auf ...

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