APPRENTISSAGE (DYNAMIQUE D’)

« Si, dans un groupe donné, chacun sait quelque chose mais n’a pas conscience que ses partenaires le savent également, la révélation par un agent extérieur quelconque permet de transformer ces connaissances privées en une connaissance publique, ouvrant ainsi des possibilités inédites de débat et de changement. »

Michel Crozier

CONCEPT

Changement collectif

LA NOTION

La capacité d’apprentissage est la principale métacompétence d’une entreprise et d’un individu : d’elle dépend l’ensemble des autres apprentissages. Autant dire qu’elle devrait être au cœur des préoccupations des entreprises.

Deux auteurs japonais, I. Nonaka et H. Takeuchi, ont montré que l’apprentissage est un processus circulaire :

La dynamique de l’apprentissage ...

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