DIAGNOSTIC PARTAGÉ
« Tu me dis, j’oublie. Tu m’enseignes, je me souviens. Tu m’impliques, j’apprends. »
Benjamin Franklin
OUTIL
Changement collectif
LA NOTION
Le diagnostic partagé est un outil visant à faire réaliser un état des lieux non par une petite équipe d’experts, d’ingénieurs, de cadres ou de consultants, mais par les salariés qui sont personnellement concernés par le changement.
Le diagnostic partagé est donc autant un processus (de mobilisation) qu’un outil destiné à produire une connaissance concrète.
L’idée du diagnostic partagé m’est venue lorsque je réfléchissais à la mise en place d’équipes autonomes de production. La question qui se posait était la suivante : comment faire en sorte que le changement soit une demande faite par ...
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