
595
15
장
조직 구조
었다. 이로 인해 모든 팀원이 먹기에 피자 두 판이 부족할 정도로 팀이 크면 안 된다는 악명 높
은 ‘
피자 두 판 팀피자 두 판 팀
two
-
pizza
team
’ 개념이 탄생했다. 물론 이것이 어느 경우에나 완전히 유용한 지표
는 아니다. 점심이나 저녁 중 (아니면 아침 ) 어느 때에 피자를 먹고 있는지, 피자가 얼마나 큰
지 알 수 없다. 하지만 최적의 팀 규모는
8
~
10
명이며 이 팀은 고객에 대응해야 한다는 것이 일
반적인 생각이다. 서비스 전체 수명주기를 소유하는 팀을 추구하는 것은 아마존이 아마존 웹
서비스 (
AWS
)를 개발한 일등 공신이다. 그들은 자립할 수 있는 팀이 되도록 도구를 만들어야
했다.
넷플릭스는 아마존의 사례를 교훈 삼아 처음부터 작고 독립적인 팀을 중심으로 조직했으며 자
신들의 서비스를 상호 독립적으로 만들 수 있었다. 이를 통해 시스템의 아키텍처가 변화의 속
도에 맞게 최적화됐다. 실제로 넷플릭스는 원하는 시스템 아키텍처에 맞는 조직 구조를 설계했
다. 또한 이것은 넷플릭스에서 팀의 자리 배치 계획으로 이어져 서로 소통하는 서비스를 가진
팀들은 서로 가까이 앉도록 배치했다고 한다. 서로의 서비스를 사용하는 팀이 더 자주 의사소
통하고자 하는 의도에서 출발한 아이디어다.
15.315.3
팀 규모 팀 규모
어느 정도의 팀 ...