April 2012
Intermediate to advanced
126 pages
1h 45m
French
La charge de travail est fluctuante. Elle va et vient au gré des événements, ce qui la rend difficile à prévoir et à bien répartir. Il n’est pas rare d’avoir au sein des équipes une impression diffuse que certains sont surchargés quand d’autres sont sous-occupés. Impression d’autant plus toxique pour la cohésion d’équipe qu’elle ne s’exprime que tardivement lorsque le niveau de tension est devenu critique. Mais comment faire lorsque l’un est surchargé pour transmettre une partie de ce qu’il a à faire à un autre ? Alors qu’il s’agit d’une situation transversale, on trouve les mêmes réticences que pour la délégation. Celui qui devrait se décharger peut craindre de perdre une partie de ses prérogatives, ...
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