Le management en questions

Introduction

La pratique du management n’est qu’une succession de questions. Heureusement, la plupart du temps, un peu de bon sens, une dose d’expérience et un intérêt pour les autres permettent de s’en sortir pas trop mal. Pour autant, c’est un domaine où rien n’est jamais acquis. À mesure que l’on avance, de nouveaux problèmes se posent qui nécessitent en permanence de se remettre en cause, de s’interroger, de prendre du recul. Le risque est de croire que l’on sait et que la pratique permet de se sortir de toute situation. On applique ce qui « a marché » précédemment avec l’hypothèse que la recette reproduira les mêmes résultats. C’est bien cela qui fait vieillir certains managers prématurément : ils deviennent des techniciens du management. ...