リーダーの作法 ―ささいなことをていねいに

2章会議ボケ

水曜日の午後3時半、ターニャと私は、製品と技術にも関わる複雑な社内政治シナリオのウォークスルーを行っています。良からぬことを考えている人がいるわけではありません。ただ、考えるべきことがたくさんあって、とにかく複雑なのです。この会話は、今日で5回目になります。

ホワイトボードが頼みの綱です。私はホワイトボードに絵を描いて、シナリオの核心を忘れないようにしています。この核心は会話と共に変化していくので、その実態をとらえるべく、絵も描き変えています。

問題は、こうした絵が表現しているのが、私が理解する現実であって、会話をしている相手にとっての現実ではないということです。シナリオが複雑になると、誰が何を知っているかを把握し続ける必要があります。繰り返しになりますが、不正をしようとしているわけでもなければ、悪意も一切ありません。ただ、生産的に会話するための正直な試みです。

ターニャが何か大事なことを言います。本当に大切なことです。きわめて広範囲にわたる考え方で、突如私は、自分の考え方を全般的に見直す必要に駆られます。このシナリオについて会話するのは今日でもう5回目なのですが、突然、これまでに、誰が、いつ、どこで、何を言ったのか思い出せなくなってしまいました。これが、会議ボケです。

2.1　抱えすぎ

リーダーであるあなたは、チームや会社で行われている開発の情報を人より多く知っています。驚くようなことは何もありません。あなたはチームの責任者ですから、責任者向けのミーティングにたくさん呼ばれます。そうしたミーティングには、今、会社で何が起こっているのかという情報が集約されています†1。

[†1] だからこそ、そのミーティングに出たうえで、必ずチームに報告しなければならないのです。何が起こったのか？　何を学んだのか？　次に何が起こるのか？　チームメンバーは皆、そのミーティングがあったことは知っていますが、 ...