
责任制强化文化
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责任制强化文化
定义哪些团队负责采取行动的流程,也有助于围绕不同团队如何一起工作建立文化。团
队应该了解他们的动作是否可以真的帮助组织实现目标。当团队没有看到他们的努力是
如何有效帮助组织实现目标时,他们通常不会执行流程。
胡萝卜加大棒
“胡萝卜加大棒”(最早由丘吉尔提出,意为运用奖励和惩罚两种手段以诱发人们所要求
的行为)是激励方式中的一种,是指运用奖励和惩罚两种手段以诱发人们所要求的行为。
报告有助于突出以下过程的积极影响,鼓励团队努力实现这些好处。跟踪团队没有遵循
流程的地方,并衡量这些影响也很重要。建立最佳表现和最差违规者名单,可以帮助组
织实现目标。公司的文化决定了如何在组织内部分发这些报告。有些公司公开奖励成功
的团队,私下里与不够努力的团队沟通 ;而有些公司则更喜欢打开天窗说亮话,直接把
表现差的团队公布出来,定义为“违规者(
Worst Offenders
)”。
虽然传统的
IT
组织通常使用积极的指标而不是消极的指标,但在公有云和
FinOps
的世
界中有一个很大的区别 :团队有能力以某种方式停止浪费和负面行为,这是他们在数
据中心运作时从未做过的。惩罚一个团队在一个存储区域网络
(Storage Area Network
,
SAN)
上浪费了存储容量,而这个存储区域网络的成本很久以前就被折旧了,这样做没
有什么意义。但是强调那些未使用的资源,尽管这些资源可以通过单击几下鼠标就被终
止,但它仍在不断地耗费公司的金钱,这是有意义的。
记住,有些团队成本比较高。基于总花费的“违规者( ...