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第
7
章
自我定位
“如果你把精力错误地放在解决非瓶颈问题上,那么任何你自以为的提升都是
假象。”
—
Gene Kim,《凤凰计划》:一部关于 IT、DevOps 助公司崛起的小说。
即便是最有经验、完成了多个成功案例的
FinOps
实践者在项目初期也会遵循爬、走、跑
的原则。如果你最初的目标是先达成简单目标,收获一些低成本的胜利果实,迅速获得
信誉,那么你应该采用
DevOps
(而不是瀑布模型)管理项目,并且多听听
Gene Kim
的
话,少参考
Winston W.Royce
(瀑布模型提出者)的言论。
寻找第一个共识
你需要回答的第一个问题是 :总支出、预测支出与增长率分别是多少。如果这些数字对
业务来说无关紧要,那么在完成基本报告后,可以考虑暂停本阶段任务。
当处于本阶段开始时,你可能会立刻察觉到资源浪费的现象,并试图用尽或修复这些资
源,这些想法都是自然的、可理解的。但此刻你的首要任务应是思考 :为何会产生资源
浪费?这是问题的根本所在,解决了根本问题才能够有效防止事件再次发生。换句话说,
你应该抑制住直接在云产业中进行改动的冲动,集中精力先思考“为何产生资源浪费”
的答案。
要确定所有问题的捷径之一是与公司中所有的利益相关者交流。当你了解了他们关心的
内容,就能利用这些信息创建报告与分配架构的上下文。
以下是一组能让你快速开始的问题示例 :
●
你期望的报告内容包括什么?是成本中心、产品、业务单位,还是包括其他因素?
●
大批量分支出从何而来,比如哪批服务?
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你要在组织内部推行费用分摊吗?要推行费用展示吗 ...