数据驱动力：企业数据分析实战

136

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第

9

章

法，比如通过

A/B

测试、概念验证阶段或模拟之类的方法，来获得有说服力的证据。

3.

透明度

建设更开放透明的文化，让决策者及其决策和决策的结果更公开、更便于解释。你可以用

幻灯片、文档或仪表板更直观地展现决策及其结果，从而让社会认可的激励因素发挥作用。

9.3.2

　能力

Fogg

列出了影响任务执行能力的

6

个因素。

时间

人们执行短期任务的能力比执行长期任务的能力更强。

金钱

人们执行廉价任务的能力比执行昂贵任务的能力更强。

体力活动

人们执行体力活动较少的任务的能力比执行体力活动较多的任务的能力更强。

心智周期

人们执行不费脑子的任务的能力比执行极具心智挑战性的任务的能力更强。

社会偏离

人们执行被社会接纳的任务的能力比执行不被社会欢迎的任务的能力更强。

非常规

人们执行常规任务的能力比执行非常规任务的能力更强。

在此框架下，我们就可以更轻松地为做好决策清扫障碍了。后文会着重介绍上述

6

项能力。

1.

将行动与结果挂钩

分析师可以帮决策者简化决策（缩短心智周期），通过精心组织自己的发现和推荐，帮决

策者更快地做出决策（缩短时间），说明它为何重要，并聚焦于作用。没错，你要展示证

据，但要用最简洁、用易理解的方式来给出建议。我很喜欢

T

racy Allison Altman

的建议，

如图

9-7

所示

（这篇文章的剩余部分也值得一读），即要强调行动和结果之间的关系——如

果你做了

X

，那么

Y

会发生，但也要提供支持性材料。这是一种推销策略：由于这些客观

原因，因此应采纳这个建议。

决策

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展示值：将行动与结果挂钩

展示