设计领导力

销售与营销

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正如奥利玛斯

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阿朵玛维休斯提到的，建立多重渠道，且不过分依赖单个通道来获

得线索总是个好主意。数年来，

Palantir

公司的业务渠道来自于这些社区的贡献，

无论是简单的代码贡献还是在训练营或会议上做出的贡献。“我们非常幸运能够在

最初消极的销售渠道中获得增长，”法瑞斯说道，“虽然，随着我们的增长，现在

需要制定更成熟的销售流程，因此已开始了一些对外的努力和诸如此类事务，但

这对我们来说是非常新的。”在企业里，没有什么是静态的。在今天起作用的，

可能明天就没用了。为业务线索开发多个渠道不仅是谨慎之举，也是成功的必要

条件。

7.5

将业务线索变为交易

在商务拓展上的努力会创造出普遍的业务线索，但那些线索还未达成交易。线索以

最简单的形式，只是与潜在客户谈论其项目机会。我们好奇顶尖设计领导者在获得

这些线索后，会做些什么。“我会处理所有线索，”贝耶勒说，“我的原则是，无

论这个人看似重要与否，都至少要与其进行一次较短的对话。所以，我们总会安排

一批通话。我们并不一定会直接跳至会议，仅出于效率考虑，但我们一定会打出第

1

批电话，以大致了解他们想要完成的。我们非常专注于自己的专业，因此通常在

第一次谈话后，就会跳到更高层次的是或否，从而不会拖延。要么我们完全符合他

们的要求，要么就不符合。我习惯了至少做

1

～

3

个介绍，并相信有人通过

MAB

2

社区大概可以找到帮助。所以这明显帮助了我们：专注于帮助我们的潜在客户找到

解决方案，无论是我们亲自提供的还是由其他人提供的。我们通过尽可能多的专注

来切实努力达成交易。” ...