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第
8
章
些事勉强奏效,作为领导者真正需要弄清楚的是创建框架,或创建能让人产生创造
力的地方,这是领导的职责,但不要将自己的意愿强加在那上面。”
放任创作过程意味着建立信任文化。“我曾试图强加自己的意愿,而最后发生的是
我会去参加创造性会议,并吸收会议中的所有内容。这变成了与主流声音或流程相
关。我会说,‘不,我们现在就需要做这个,这是现在的工作步骤。让我们来做这
个游戏。让我们来做这个活动。’”拉克斯告诉我们,他从这个经验中学到的是,
领导者的工作是创建让人产生创造力的地方,而不是创新系统。“我自己学到的,
以及对工作室来说有用的是,从拥有非常具体的价值观开始。必须明白自己的价值
观,然后创建珍视该价值观的文化。如果这样做,创意和想法就会在其中蓬勃发展。”
不是创造过多流程,而是提供很多领导者都愿意提供的更简单的举措。放弃结构,
给团队空间,让他们自己想细节,这样才有利于创意。“这比我最初进来时想得更
“软”。我将之视作管理创新,然后便意识到,实施方式有点儿疯狂。”
“我最大的错误是,当知道需要辞退某人时,没有让他们走,”莎拉
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特斯拉说道,
“哦,天哪,如果有什么是企业主应该学习的——因为不让某人走可以是你做得最
糟糕的事,那就是必须坐下来辞退员工。有时,当企业刚起步时,只要搞清楚这一
切如何运作,然后发现有人就是不适合这里,或让团队失望,或觉得自己必须介入。”
特斯拉提醒我们,许多设计领导者对过度管理有担忧,这似乎会产生问题。发展对
团队的信任可能需要一些时间,但特斯拉坚持认为,这是值得学习的技能 ...