DTP_Mapping Experiences_Data: 15/08/2016
Liberado por: Luisa Maria Gomes
DTP_Mapping Experiences_Data: 15/08/2016
Liberado por: Luisa Maria Gomes
Elogios para Mapeamento de Experiências
O livro Mapeamento de Experiências ajudará designers e clientes a compreenderem como visualizar as experiências e a ecologia do
sistema nos quais os produtos e serviços existem com o cliente importante. Sua abordagem do tema é ampla e profunda. Os capítulos
de análise e prática/uso falam diretamente ao interesse atual nos artefatos visuais associados à estratégia e ao design de serviços.
—Paul Kahn
Diretor do Experience Design, Mad*Pow
Autor de Mapping Websites
Como ...