
Faça uma Pesquisa Externamente 123
Avalie
Programe um tempo para avaliar imediatamente depois de cada
sessão ou duas. Reveja as anotações com seu parceiro de entrevista.
Reserve um tempo para terminar e complementar a compreensão do
que o participante disse e fez. Você pode começar pegando alguns
temas e ideias principais também.
Também ajuda fazer uma rápida descrição do ambiente do cliente
imediatamente após a entrevista. Se você for entrevistar alguém em
seu local de trabalho, por exemplo, esboce um mapa do escritório.
Inclua ferramentas e artefatos em torno, assim como as interações
que tiveram com outras pessoas.
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