ソフトウェア開発者のキャリアハンドブック ―キャリアの不確実性を進み続けるためのガイド

26章マネージメントのシステム

エンジニアは、自分の担当するシステムについてなら、どんなことでもすべてわかると思っている。また、わからなくてはならないと思っている。誰かが「どうしてこういうことが起きるのか？」と尋ねてきたら、必ず正確な答えを見つけ出せると100%確信している。

エンジニアたちの頭の中にあるのは、そういう世界である。もし世界が本当にその通りの場所だったとしたら、エンジニアとは実に素晴らしい仕事だろう。

もちろん、「何でもわかる」というのはさすが言いすぎだ。エンジニアにもわからないことはある。しかし、システムの中の自らの担当する特定の一部について、エンジニアが非常に詳しいのは確かだ。自らの手で作り、システムに組み込んだ部分についてなら、非常によくわかっている。特にその部分がどういう「ルール」に従っているか、ということには詳しい。なぜなら、そのルールを定めたのは自分自身だからだ。

エンジニアになる前、私は、精肉店やレンタルビデオ店の店員、弁護士助手、書店員などの仕事をしてきた。どの仕事も、もう辞めてから15年以上になるが、いつも、心の底に何となく「虚しさ」を抱えていた。「自分は何も作っていない」と思っていたのだ。肉を切ったり、本を売ったり、文書をタイピングしているだけで、何も作ってはいない。ただ、物を右から左に動かしているだけだ。そういう気持ちに苛まれていたのだ。

そのため、初めてエンジニアの仕事をした時には、何か天の啓示でも受けたように感じた。「何かを作る」ということが仕事だったからだ。たとえば、データベースアプリケーションなどの製品を自分たちの手で作り上げる。自分の担当部分を割り当てられる。その部分を作るのは自分の責任である。失敗は許されない。

自分の手で構造を作り上げ、ルールを明確に定義すること、そのすべてが私にとっては本当に面白いことだった。 ...