July 2015
Beginner to intermediate
368 pages
7h 31m
Japanese
Content preview from ユーザーストーリーマッピング
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.
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2 章 作るものを減らすためのプラン
２つのタイプの
ユーザーがかかわる
アクティビティ
多くのタイプのユーザーをまたがるマップ
ユーザーとしての
システム
ナラティブフロー（物語の流れ）
ユーザーのタイプ
のタイミングのストーリーについて語っているとき、誰について話している
のかをすぐにわかるようにする。バックエンドサービスや複雑なシステム動
作を擬人化するのもいいだろう。SAP にいる友人は、システムを表す架空
のペルソナを作って、スターウォーズの R2D2 や C3PO の写真を貼って
いる。
ナラティブフローとユーザー
2.2
マッピングはストーリーの穴を見つけるのに役立つ
ストーリーマップを作った人々と話をすると、「やるたびに穴が見つかります。きっ
と他のチームがやってくれているはずだと思っていると、そのチームは知らないと言
うんです。重要で大きな機能と機能の間に、話し忘れた必要なものが、ぽこっと出て
くるんです」のような話を聞く。
Globo
も、共同でマップを作る過程でそのような穴
を見つけた。
製品や機能の全体像を描ければ、「どうなる」ゲームは始めやすくなる。つまり、「こ
こで問題を起こしたらどうなる？」、「ここにいる他のユーザーはどうなる？」といっ
た問いに答えることができる。少しでも引っかかるところがあれば、どうなるゲーム
をしてみよう。そして、それらに対処するために必要な機能のアイデアをポストイッ
トに書いてマップに貼っていく。
1
章では、ゲイリーはオプションや代わりの方法を
考えるためにどうなるゲームをした。他のチームとどうなるゲームをすると、異なる ...
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.Julian F.
I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.Addison B.
I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.Amir M.
I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.