PR im Social Web (O'Reillys Basics)

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Inbound Link

Eingehender Link, d.h. ein Link, der von einer anderen Homepage auf die eigene Homepage oder das eigene Blog verweist.

Integrierte Kommunikation

Gegenseitige Abstimmung aller Kommunikationsdisziplinen in sämtlichen Unternehmensbereichen. Ziel ist es, die Wirkung und Effizienz der Kommunikation zu steigern, indem gezielt Synergien genutzt werden.

Issues-Management

Die systematische Auseinandersetzung eines Unternehmens mit Themen aus seiner Umwelt. Dabei geht es darum, in der Öffentlichkeit aufkommende Anliegen, die für die Organisation relevant sind, frühzeitig zu erkennen und entsprechend zu reagieren.