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PR im Social Web (O'Reillys Basics) by Tapio Liller, Marie-Christine Schindler

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Tags/Tagging

Soziale Netzwerke setzen auf Tagging, also auf die Zuweisung von mehreren, von den Nutzern selbst gewählten Schlagworten (Tags, Keywords) zu einem Objekt. Die Objekte lassen sich nach verschiedenen Kriterien gruppieren. Die auf einer Plattform vergebenen Tags werden häufig als eine so genannte Tag Cloud, also in Form einer Wolke angezeigt. Die häufig verwendeten Begriffe sind dann größer geschrieben als die seltener erscheinenden.

Timeline

Bei Twitter die umgekehrt chronologische Sicht auf alle Tweets, veröffentlicht von den Twitterern, denen man folgt. Bei Facebook entspricht dies dem ebenfalls umgekehrt chronologisch angezeigten Nachrichtenstrom auf der Startseite.

Touchpoint

Die Schnittstellen eines Unternehmens zu ihren Kunden bezeichnet ...

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