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PR im Social Web (O'Reillys Basics) by Tapio Liller, Marie-Christine Schindler

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Die Unternehmenskultur ist entscheidend

Im Internet lesen wir zuhauf Sätze wie »Das Potenzial des Social Web kann nur dann ausgeschöpft werden, wenn die passende Unternehmenskultur oder auch der richtige Geist vorhanden ist«. Oder: »Der Einsatz von Web-2.0-Instrumenten setzt eine Unternehmenskultur voraus, die Offenheit und Transparenz großschreibt.« Gegen diese Feststellungen ist nichts einzuwenden. Aber was fangen wir mit dieser Aussage in der Praxis an? Unternehmenskultur ist ein Begriff, der unserer Meinung nach oft missbraucht wird, um einerseits einem Thema Gewicht zu verleihen: »Das ist eben eine Frage der Kultur«, oder um zu entschuldigen, warum etwas nicht im gewünschten Tempo umgesetzt werden kann: »Das braucht eine Kulturveränderung«. ...

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