Mobile Kunden, mobile Kommunikation

Der wachsende Erfolg von internetfähigen Handys und die damit verbundene allmähliche Änderung des Internetnutzungsverhaltens vieler Menschen eröffnen der Produkt-Kommunikation neue Chancen. Sie erfordern aber auch ein Neu-Denken von Internetpräsenzen für viele Unternehmen. Das fängt bei so einfachen Dingen wie der Unternehmenswebsite an. Haben Sie schon einmal versucht, mit einem Smartphone in der Hand herauszufinden, wie die Öffnungszeiten des Restaurants im benachbarten Stadtteil sind? Oder haben Sie mal eine Online-Bestellung beim Pizza-Lieferdienst über Ihr Smartphone probiert? Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass beide Vorhaben, wenn überhaupt, dann nur mit Mühe und Geduld zu bewerkstelligen waren. Der ...

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