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PR im Social Web (O'Reillys Basics) by Tapio Liller, Marie-Christine Schindler

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Freiheit mit Sicherheit – Social Media Guidelines und Policies

Die Unsicherheit vieler Benutzer liegt vor allem an ihrer Unwissenheit darüber, welche Gepflogenheiten im Social Web gelten und innerhalb welchen Rahmens sie sich gefahrlos und fettnäpfchenfrei bewegen können. Deshalb ist es unseres Erachtens für nahezu jede Organisation angebracht, ihre Mitarbeiter für die Risiken und Chancen des Social Weg gleichermaßen zu sensibilisieren. Eine gute Hilfestellung leisten dabei Social Media Guidelines. Das sind meist in Listenform verfasste, leicht verständliche Empfehlungen für ein möglichst »unfallfreies« Leben als Onliner. Die Guidelines sind dafür gedacht, Mitarbeitern einen Verhaltensrahmen, eine anschauliche Orientierung zu geben, die ihnen ...

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