
模式
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良好的預設值(
Good Defaults
)
圖
8
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33
Kayak
這是什麼
只要是適當的地方,預先把表單欄位填上使用者最有可能會填上的值。
何時使用
你的 UI 會向使用者詢問需要表單輸入的問題(例如透過文字欄位或單選圓鈕),
且你希望減 少使用者的 工作量。或 許大多數的 使用者都用 某種方式回 答;或者使
用者已經提供了足夠的背景資訊,足以讓 UI 做出精確的猜測。對於技術性或不太
重要的問題 ,或許使用 者不太知道 或不在乎它 的答案,覺 得『反正讓 系統決定就
好了』。
但是,提供預設值不見得總是明智的做法,有時候答案可能很敏感或可能引起激烈
的政治反應,例如密碼、性別、公民身分等等。如果針對這些事項做出假設,或預
先填好欄位(用應該先行深思熟慮的資料),可能會讓使用者覺得不舒服,甚至憤
怒。(還有,為了大家好,別將「請寄送廣告電子郵件給我」勾成預先選取!)
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