4.1 ルールの理解を助けるフィードバック
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スロットマシンのマイクロインタラクションは、フィードバックという形でプ
レイヤーの行動を断続的に「強化促進」するので、中毒性がとても高いのです。プ
レイヤーは最終的に褒美が与えられるまで、同じ動作を繰り返します。スロッ
トマシンで賞金がいつ出るか予測できたら
−
たとえば1回おきに賞金が出たら
−
プレイヤーはすぐに飽きてしまうでしょう。人々が遊び続ける理由はまさに
そこ、賞金の出るタイミングが予測できないところ、それに加えて、ごくまれに
ですが必ず大当たりが出るところにあります。マイクロインタラクションでは通
常、スロットマシンと同じタイプの行動強化は求められません。求められるのは、
望ましい行動を肯定的に強化促進する一貫したフィードバックです。予測しやす
いことが望まれます。
スロットマシンは、フィードバックに大きな力があること、フィードバック
次第でマイクロインタラクションの正否が決まることを教えてくれています。レ
バーを繰り返し引くという動作を繰り返すのは退屈な作業ですが、視覚効果とサ
ウンドを組み合わせることで魅力的な時間に変わります。ただし、その動作を繰
り返すのは一攫千金という目的があるからで、あらゆるマイクロインタラクショ
ンが光を点滅させながら、けたたましい音を鳴らすスロットマシンのようになる
必要はありません。しかし、求められる効果は同じです。フィードバックがマイ
クロインタラクションに個性を与えるのです。
4.1 ルールの理解を助けるフィードバック
ルールを意図的に曖昧にするような設計になっているスロットマシンとは異な
り、マイクロインタラクションにおけるフィードバックの真の目的は、マイクロ
インタラクションのルールをユー ...