実務で使える メール技術の教科書 基本のしくみからプロトコル・サーバー構築・送信ドメイン認証・添付ファイル・暗号化・セキュリティ対策まで

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メーリングリスト

■ メーリングリストを運用する

メーリングリストを作成すると、あとは利用者が相互にやり取りできます。

このため、管理者がメールの送信に頻繁に関わる必要はありません。しかし、

メーリングリストの中でのやり取りを監視していないと、スパムメールが送信

されたり、不適切な内容が送信されたりする可能性があります。

このため、一般的なサーバーを運用するときと同じように、メーリングリス

トも運用しなければなりません。投稿されるメール内容を確認するだけでなく、

登録されているメールアドレスを定期的に確認することも必要です。

利用者がメールアドレスを変更したときに、メーリングリストへの登録内容

を変更することを忘れると、メールが届かなくなることがあります。これを放

置すると、エラーメールばかりが増え、それ以降に投稿されるメールがスパム

メールだと判断される可能性があります。

会社で使用しているメーリングリストの場合、退職者がメーリングリストか

ら抜けていないと、社内の情報が筒抜けになってしまう可能性もあります。逆

に、中途採用の人はメーリングリストの存在に気づかず、議論に参加できてい

ないこともあります。このため、誰がメーリングリストに参加しているのかを

定期的に確認します。

このような状況への対策としては、投稿できる利用者を制限する方法も考え

られます。

また、スパムメールではなくても、メールが頻繁に送信されると、利用者は

そのメールを読みきれず、登録をやめてしまうかもしれません。このため、

メールのテーマによってメーリングリストを分割するなど、必要な利用者だけ ...