
Let's learn about email technology!
■ オプトインの実現方法
メールアドレスを事前に収集できるような顧客は、その企業や商品、コンテ
ンツに興味を持っていると判断できます。このため、その顧客に合わせた広告
をメールで送信できると、新しい情報をピンポイントで届けられます。
このためには、オプトインによって企業と顧客の間の信頼関係を構築するこ
とが重要です。送信したメールがスパムメールと判断されて迷惑メールフォル
ダに入れられる確率を減らすためには、事前に受信の同意を得ておきます。
メールアドレスを収集するためには、次のような方法が考えられます。
・Web サイト上に申し込みフォームを設置する
・店頭で商品を購入するときに会員登録する
・イベント実施後のアンケートにてメールアドレスを記入する
Web サイト上の申し込みフォームなどでメールアドレスを収集するときに
オプトインの同意を得るためには、そのサイト上にプライバシーポリシーなど
を配置し、フォーム内にチェックボックスを設置するなど、利用者が明示的に
同意できるようにします。
また、店頭での会員登録やアンケートなどで収集するときも、個人情報の提
供についての同意書を提示し、それを読んだうえで同意してもらうことが必要
です。
このように収集方法が複数あるだけでなく、オプトインに使われる方法とし
てシングルオプトインとダブルオプトインがあります。
シングルオプトインは単純な 1 段階の登録で、利用者が Web サイトなど
でメールアドレスを入力し、 ...