実務で使える メール技術の教科書 基本のしくみからプロトコル・サーバー構築・送信ドメイン認証・添付ファイル・暗号化・セキュリティ対策まで

Let's learn about email technology!

■ 安否確認サービスなどにおける設定

普段、私たちがメールでやり取りする相手であれば、メールアドレスを変更

した場合は相手に伝えます。また、頻繁にやり取りしていると、連絡が取れな

くなっても早い段階で気づく可能性があります。

しかし、普段から連絡しない相手に対しては変更を伝えることを失念するこ

とがあります。普段から連絡しないものの例として、災害時に安否を確認する

サービスがあります。このようなサービスでは、普段は一切メールを送信しま

せん。このため、メールアドレスを変更しても、登録内容を変更することを忘

れてしまいます。

そして、実際に災害が発生したときに、宛先のメールアドレスが存在せずに

メールが届かないという問題が発生します。緊急時には一斉にメールを配信す

るため、事業者からは膨大なメールが送信されます。このとき、受信者のメー

ルサーバー側で配信を拒否されると困ります。

地震などで従業員の安否を確認するサービスなどの場合は、メールを送信し

て応答をもらうまでのスピードが重要です。最近はスマートフォンアプリの通

知機能や LINE などの SNS やチャット機能を使った方法もありますが、メー

ルによる安否確認は現在も使われています。

安否を確認する目的で使用しているのに、メールを送信してから届くまでに

時間がかかっていては意味がありません。このため、事前に訓練などでメール

を送信し、登録されているメールアドレスにメールが届くかどうかを確認する ...