カイゼン・ジャーニー たった1人からはじめて、「越境」するチームをつくるまで

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K A I Z E N J O U R N E Y

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ときには立ち止まって仕事を棚卸しましょう。スキルアップしたいこと

や、疑問に思っているタスクもあると思います。それらも含め、緊急・重

要の4象限のマトリクスに整理するのです。（ここで紹介するマトリクス

は、書籍『完訳　7つの習慣　人格主義の回復』（スティーブン・R・コヴィー

著／フランクリン・コヴィー・ジャパン訳／キングベアー出版）を参考に

作成しました）

図1-5の1や3の領域だけで大半の時間を使うのではなく、重要である

けれども、緊急性がない2の領域の時間を増加させます。人間関係づくり

や自己啓発、カイゼンなどのタスクを手がけることが大切です。

重要なことでも手がつけられないと思ったら、今度は先送りせず、スケ

ジュール表にあらかじめ時間を確保してしまいましょう。自ら実行せざる

を得ない状況をつくり出してしまうのです。また、同じ領域で同じくらい

の緊急・重要度のものが出てきた場合は、簡単に実施できて効果が出やす

いほうを優先させます。自らの成長のためにも時間を管理するテクニック

を身につけましょう。 （新井剛）

図1-5｜緊 急・重 要 の マ トリク ス

43

2

緊急

低高

低

ムダ錯覚

価値MUST

1

×やめる

だらだら

↑増やす

手付かず

↓減らす忙殺

↓減らす大半の時間

・代替がきかない業務

・ト ラ ブ ル 対 応

・締 め 切 り が あ る タ ス ク

・人間関係づくり

・自 己 啓 発

・カ イゼ ン

・メ ー ル 対 応

・会 議

・調 整 タス ク

・待 ...