デザインスプリント ―プロダクトを成功に導く短期集中実践ガイド

創造的思考作業の冒頭でルールを決めるというのは、奇妙に思えるかもしれません。

経験が乏しい人ほど、このような制限を設けて直感的なアプローチと相反するやり方

を批判することが多く見受けられます。しかし、その批判は完全に間違いです。

ここで我々が定めようとしているルールは、すべての参加者が同じ条件で作業できる

ことを意図しています。同僚あるいは見知らぬ人（中には高圧的な人もいるでしょう）

と

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日間も同じ部屋で顔を突き合わせて課題を解決していくには、何らかのプレッ

シャーも必要です。人間とは複雑なものです。人を

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ヶ所に集めて課題を理解させ、解

決策を生み出させ、評価までさせようという試みは無秩序な状態を招きがちです。デ

ザインスプリントに参加する人々は、単にアイデアを絞り出したり物を作ってくれた

りするロボットではありません。彼らはそれぞれ異なる経歴を持っており、先入観や

感情や好み、そして意見もさまざまです。そこでルールを設けることによって、先入

観などがもたらすリスクを軽減し、チームの全員が顧客の課題に集中できるようにし

ます。参加者がそれぞれの政治や主観的な理由で作った解決策ではなく、課題を解決

する行為そのものに集中してもらうために、ルールが必要になります。

ルールやルールを定めることは、チームにやる気を与えることにもつながります。ガ

イドラインは、人々がもつ制約を設けることによる創造性の発揮にも貢献できます。

精神的な負担を軽減するとともに、すべての参加者による成果が平等に取り上げられ

評価されることも保 ...